途貓個人信息保護政策

發布時間:2024年1月29日

生效時間:2024年1月29日

我們《途貓個人信息保護政策》的相關內容。請您在使用途貓產品或服務前仔細閱讀和充分理解全文，並在同意全部內容後使用。

導言

1.途貓是由天津途貓科技有限公司(以下也稱“我們"，註冊地址:天津市和平區小白樓街道承德道與張自忠路交口港灣中心413室）提供的在線雲餵養類產品和服務。我們深知個人信息對您的重要性，並會盡全力保護您的個人信息安全可靠。

2.《途貓個人信息保護政策》(以下也稱“本政策”)適用於途貓產品與服務。途貓產品或服務(以下亦稱“我們的產品或服務")指我們合法擁有、管理並運營的註冊名稱為“途貓“的客端應用程序(包括但不限於PC端、TV端、App(包括但不限於i0S版、Android版)、Ipad端、小程序端等全部終端客戶端)供第三方客戶端應用程序及/或官方網站使用的網頁、軟件開發工具包(SDK)和應用程序編程接口(API)提供的各項產品和服務。

3.本政策為我們的所有產品或服務統一適用的通用內容，當您使用我們的任何產品或服務時，本《途貓個人信息保護政策》即適用，但如該產品或服務(包括但不限於某項產品與/或服務、某類型終端客戶端)單獨設置了隱私規則的，單獨的隱私規則優先適用;單獨的隱私規則未提及的內容，適用本政策。需要特別說明的是，本政策不適用於由途貓關聯方或第三方合作機構直接向您提供的產品或服務。當您使用途貓平台內的第三方產品和/或服務，包括但不限於為第三方電子商務平台、金融科技平台、持牌金融機構以及其他合法主體提供的引流類服務(以下簡稱“第三方產品或服務"時，或使用第三方平台的途貓產品或服務時，針對該等產品或服務我們建議您在使用之前查看他們的個人信息保護政策，了解他們如何處理您的信息，以便審慎決策。

4.本政策與您所使用的我們的產品與/或服務息息相關，您在下載、安裝、啟動、瀏覽、註冊、登錄、使用我們的產品與/或服務時，我們將按照本政策的約定處理和保護您的個人信息，因此我們希望您能夠仔細閱讀、充分理解本政策的全文，並在需要時，按照本政策的指引，作出您認為適當的選擇。如果您不同意本政策的內容，您應立即停止使用我們的產品與/或服務;您使用或繼續使用我們提供的產品與/或服務的行為，表示您充分理解和同意本政策(包括更新版本)的全部內容。為便於您閱讀本政策，我們對所有可能與您的合法利益存在重大關係的條款以及涉及敏感信息的內容都通過粗體特別標識，請您留意閱讀。

5.除本政策外，在特走場景下，我們將以及時告知的方式(包括但不限於更新本政策、重新簽署文件、頁面提示、彈窗、站內信、郵件、網站公告或其他便於您獲知的方式)另行向您詳細說明相應個人信息的處理目的、方式、範圍等規則，並在徵得您的授權同意後進行處理(如適用)。

一、我們如何收集和使用用戶個人信息

為幫助您快速了解我們關於您的個人信息收集、使用的主要情況我們以清單的方式進行了說明，您在下方查看《個人信息收集清單》。我們會遵循正當、合法、必要的原則，出於本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用途貓產品和/或服務及軟件過程中主動提供的，因使用途貓產品和/或服務及軟件而產生的，以及我們從第三方處獲取的您的個人信息。提示您注意:如果您提供的是他人的個人信息，請您確保已取得相關主體的授權。

個人信息收集清單

我們會收集您在使用途貓服務時主動提供的，以及通過自動化手段收集您在使用相關功能或接受服務過程中產生的下述信息，您可以通過【隱私設置】對下列部分字段和權限進行查詢和設置:

1 註冊登錄時，可能收集的信息包括:

1.1 手機號、驗證碼匹配結果(個人敏感信息)

1.2 網絡身份識別信息(頭像、暱稱、密碼)

1.3 用戶自主填寫的信息(性別、生日、個性化簽名等)1.4 第三方平台註冊的公開信息(用戶名、暱稱、頭像等具體以您的授權內容為準)以及身份驗證信息(個人敏感信息)

1.4.運營及產品安全保障功能

我們需要收集您的一些信息來保障您使用我們的產品與/或服務時的賬號與系統安全，並協助提升我們的產品與/服務的安全性和可靠性，以防產生任何危害用戶、途貓、社會的行為，包括您的如下個人信息:設備信息(包括:設備名稱、設備型號、硬件序列號、設備MAC地址、IMEI、MEID、IMS1、AndroidlD、IDFA、IDFV、OAID、ICCID、Openudid、GAID及其他綜合設備參數和系統信息形成的設備標識符)、登錄IP地址、產品版本號、應用列表、語言模式、瀏覽記錄、網絡運營商、網絡狀態類型、接入方式)，個人上網記錄(包括搜索/瀏覽/點擊/關注/、點讚/評論/分享/互動記錄等我們提供的產品與/或服務時的操作記錄)，地理位置信息，服務日誌信息，以及敏感個人信息:交易信息、會員實名認證信息。同時，我們會檢測您設備的相關傳感器(包括加速度傳感器、重力傳感器、光線傳感器、陀螺儀傳感器旋轉矢量傳感器、線性加速器、磁場傳感器、壓力傳感器)，以為您提供優質、安全、可靠的產品與服務。我們會根據上述信息來綜合判斷您賬號、賬戶及交易風險、進行身份驗證、客戶服務、檢測及防範安全事件、詐騙監測、存檔和備份用途，並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施，一旦我們檢測出存在或疑似存在賬號安全風險時，我們會使用相關信息進行安全驗證與風險排除，確保我們向您提供的產品和服務的安全性，以用來保障您的權益不受侵害。同時，當發生賬號或系統安全問題時，我們會收集這些信息來優化我們的產品和服務

此外，為確保您設備操作環境的安全以及提供我們的產品與/或服務所必需，防止惡意程序和反作弊，我們會在您同意本政策後獲取您設備上已安裝的應用/軟件列表信息或運行中進程信息(包括應用/軟件來源、應用/軟件的總體運行情況、崩潰情況、總體安裝使用情況、使用頻率等)。請您知悉，單獨的應用/軟件列表信息無法識別您的特定身份。

1.5.基於系統權限為您提供的其他附加服務

為向您提供更便捷、更優質的產品及/或服務，努力提升您的體驗，我們在向您提供的以下附加服務中可能會收集和使用您的個人信息。位置、相機、相冊、麥克風等系統權限，不會默認開啟。只有在您觸發相關附加服務功能時，我們才會向您申請相關權限，並獲取相應信息(如涉及)。如果您不提供這些信息，不會影響您使用瀏覽，搜索和觀看視頻的基本服務，但您可能無法獲得這些附加服務給您帶來的用戶體驗。您可以點擊查看《權限申請與使用情況說明》您可以隨時通過相關功能設置頁面【我的-設置-權限設置】予以取消授權，也可以在您的設備”設置”中查看這些權限的狀態，並可自行決定這些權限的開啟或關閉(如適用)。您開啟該等權限即視為您授權我們可以訪問、獲取、收集、使用您的該等個人信息;當您取消該等授權後，我們將不再收集該信息，也無法再為您提供上述與之區日服務;但除非您依照法律的規定刪除了您的個人信息，否則您的取消行為不會影響我們基於您之前的授權進行的個人信息的處理、存儲。這些附加服務包括:

(1)基於設備日曆權限的附加業務功能

當您使用使用簽到、預約提醒、上線提醒、會員活動和會員頻道的預約等簽到、預約功能時，我們會獲取您的設備日曆權限、並收集您的日曆信息。此類信息屬於該功能的必要信息，如您拒絕提供的僅會使您無法使用該功能，但並不影響您正常使用產品/或服務的基他功能。

1.6收集和使用個人信息的其他規則

(1)若您提供的信息中含有基他用戶的個人信息，在向我們提供這些個人信息之前，您需確保您已經取得合法的授權。

(2)由於我們的產品和服務較多，為用戶提供的內容也不同因此也會因產品/服務的內容不同而對用戶信息的收集有所區別，具體以產品或服務實際提供為準。除此之外，您理解並同意，我們希望提供給您的產品和服務是完善的，所以我們會不斷改進我們的產品和服務，包括技術，這意味著我們可能會經常推出新的業務功能，可能需要收集新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。如果某一需要收集用戶的個人信息的功能或產品和服務未能在本政策中予以說明的，我們會通過更新本政策並以網站公告、彈窗方式、通知或其他便於您獲知的方式另行說明該信息收集的目的、內容、使用方式和範圍，並為用戶提供自主選擇同意的方式，且在徵得用戶公開同意後收集。未經您明確同意，我們不會限制您按照本政策所享有的權利。在此過程中，如果用戶有任何疑惑或相關事宣的，可以通過文未提供的方式聯繫我們，我們會做出相應解答。

(3)您向第三方提供的個人信息，或外部第三方收集的您的個人信息，我們無法獲取，更不會使用非常規方式(如:惡意干預對方系列APP數據)擅自以軟件程序獲得您的個人信息。如果因業務發展的必要而需要從第三方間接收集(如共享等)您的個人信息由我們直接或聯合為您提供產品或服務的，此種場景包括89您通過第方賬戶直接登錄我們的產品與/或服務時，我們從第三方獲取的您授權共享的賬戶信息(包括頭像、暱稱)、我們的某些產品/服務由業務合作夥伴提供或者我們與業務合作夥伴共同提供時，為了必要/合理的業務的順利開展，我們從部分業務合作夥伴處間接收集的您的部分信息、其他方使用我們的產品與或服務時所提供的有關您的信息(包括發布的與您相關的內容，包括評論、動態、圖片、照片、視頻、設備信息、地理位置信息等)。同時，我們的專業安全團隊對個人信息進行安全加固(包括敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權限控制等)。我們會使用不低於我們對自身用戶個人信息同等的保護手段與措施對間接獲取的個人信息進行保護

二、我我們如何儲存收集的用戶個人信息

1.我們會通過安全的方式存儲用戶的信息，包括本地存儲(例如利用APP進行數據緩存)、數據庫和服務器日誌。

2.一般情況下，我們只會在為實現服務目的所必需的時間內或法律法規規定的條件下存儲用戶的個人信息。用戶可以自主選擇剛除觀看歷史、看單、訂閱等在使用"途貓”服務時提供的和產生的個人信息，如果用戶選擇剛除上述信息，我們也將相應刪除相應的個人信息。

3.存儲地點:我們依照法律法規的規定，將您的個人信息存儲於中華人民共和國境內。目前我們暫時不存在跨境存儲您的個人信息或向境外提供個人信息的場景。將來如需跨境傳輸或存儲的，我們會向相關方告知信息出境的目的、接收方、安全保證措施和安全風險，並徵得用戶及監管部門的同意，

4.當我們的產品與/或服務發生停止運營的情況時，我們將以通知、公告等形式通知用戶，停止對您個人信息進行收售，並在合理期限內刪除用戶的個人信息或進行匿名化處理，法律法規另有規定的除外。

5數據收集"為保障服務正常運行，我們會收集您的設備標識信息（包括但不限於Android_ID、IMEI、MAC地址等）當您使用本應用時，我們可能會通過合法方式獲取您的設備Android_ID。該信息將用於設備識別、反作弊機制、統計分析服務等用途，我們承諾不會將Android_ID與個人身份信息關聯使用


三、我們如何使用Cookie和同類技術

2.如果用戶的瀏覽器允許，用戶可以通過瀏覽器的設置以管理(部分/全部)拒絕Cookie與/或同類技術;或剛除已經儲存在用戶的計算機、移動設備或其他裝置內的Cookie與/或同類技術，從而實現我們無法全部或部分追蹤用戶的個人信息。用戶如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請具體查看用戶使用的瀏覽器的相關設置頁面。您理解並知悉:我們的某些產品/服務只能通過使用Cookie或同類技術才可得到實現，如用戶拒絕使用或刪除的用戶可能將無法正常使用我們的相關產品與/或服務或無法通過我們的產品與/或服務獲得最佳的服務體驗，同時也可能會對用戶的信息保護和賬號安全性造成一定的影響。

用;來欠褶復共享、轉讓、公開披露收集的

(一)共享

我們會重視對您的個人信息的保護，您的個人信息是我們為您提供產品或服務的重要依據和組成部分，對於您的個人信息，我們僅在本《途貓個人信息保護政策》所述目的和範圍內或根據法律法規的要求收集和使用，並嚴格保密，我們不會與途貓以外的第三方公司、先組織和個人共享您的個人信息，除非存在以下一種或多種情形:

1.基於您自行提出的要求、或事先獲得您的明示授權或同意;

2.與我們履行法律法規規走的義務相關的;

3.與國家安全、國防安全直接相關的;

4.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

5.您自行向社會公眾公開的您的個人信息;

6.從合法公開的信息中收集個人信息的，如通過合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

7.在法律要求或允許的範圍內，為了保護途貓及其用戶或社會公眾的利益、財產或安全免遭損害而有必要提供您的個人信息給第

9.第三方業務合作夥伴的必要共享

您理解並同意，為了必要/合理的業務的順利開展、滿足您的要求、履行我們在相關服務協議或本政策中的義務和行使我們的權利或遵守法律規定等目的，我們可能需要向部分業務合作夥伴(第三方服務供應商、承包商、代理、廣告合作夥伴、應用開發者等，例如，為我們提供位置服務的地圖服務供應商)共享您的個人信息，我們承諾要求第三方按照我們的說明、個人信息保護政策以及其他相關的保密和安全措施來為我們處理上述信息，並用於以下用途:

我們的業務合作夥伴包括

(1)為我們的產品與/或服務提供功能支持的服務提供商:包括:提供支付服務的支付機構、提供一鍵登錄服務的運營商、第三方配送公司和其他服務提供商，我們共享信息的目的是可以實現我們產品與/或服務的功能，讓您可以正常使用:

(2)我們平台的第三方商家:為實現您購買產品或服務的需求(包括享受售後服務)，我們會將您的訂單信息與交易相關的信息共享給我們平台的第三方商家;

(3)提供技術、諮詢服務的供應商。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們提供服務的第三方。這些機構包括為我們提供基礎設施技術服務、數據處理、信貨審批和客戶服務的機構。但我們要求這些服務提供商只能出於為我們提供服務的目的使用您的信息，而不得出於其自身利益使用您的信息。

第三方SDK

為了保障軟件功能的實現和安全的運行，我們會接入由第三方提供的SDK,我們會對上述SDK使用共享信息的目的進行審慎的評估。我們在以下目錄中列明接入的相關第三方SDK。您可以點擊相關鏈接查看第三方的相關數據使用和保護規則。

請您知悉並理解，第三方的SDK的功能和服務會不斷更新和發展，其處理的數據類型等內容可能會因為功能或策略調整存在一定的變化，請以第三方具體公示的內容為準。

聯繫方式：電話：18513312407郵箱fujiajun@tumao.email